功能在强大的软件也不能避免在使用过程中会出现问题，下面小编就总结Serv-u和CuteFTP两种FTP服务器软件在使用过程中出现的问题解决方案，比如：“550 Passive mode not allowed on this server”、“建立数据socket失败”等等错误的解决方案。

一、使用CuteFTP提示“550 Passive mode not allowed on this server”的错误：

可能是由于各位童鞋们的配置问题，所以出现了该问题，在这里小编就和大家共享一下解决方案，请看下文。

1、建立一个新站点

2、填写新FTP站点的信息

3、这一步是纠正550错误最关键的一步：在“Data connection type”中选择“Use PORT”。

4、经过上面几步的设置基本上就能解决“550 Passive mode not allowed on this server”的错误了，出了上述的设置你还可以通过下图所示的方式设置。

 

二、使用CuteFTP提示“建立数据socket失败”的错误：

当你在使用CuteFTP进行文件的上传和下载的时候可以会出现如下图所示的错误提示：

命令:>REST 0
350 Restarting at 0. Send STORE or RETRIEVE.
命令:>PASV
550 Passive mode not allowed on this server.
错误:>请求的操作未执行(如，文件或目录未找到，不能访问)。
错误:>建立数据 socket 失败。

针对此问题我们总结出了下文的解决方案，希望能帮到大家：

1、点击【编辑】-【设置】，重新设置一下FTP服务器

2、设置选项中选择“防火墙”设置，将“PASV模式”前面的√去掉。

3、OK设置完成，重启你的FTP就可以了。

由于CuteFTP各个版本的界面有所不同，以下是各个版本的设置方法：

1、CuteFTP3.5英文版：【FTP】—>【Settings】—>【Options】—>【Firewall】，将“PASVmode”前复选框中的√去掉。

2、CuteFTP3.5中文版：【FTP】—>【设置】—>【选项】—>【防火墙】，“PASV方式（A）”前复选框中的√去掉。

3、CuteFTP4.0中文版：右击你所建立的ftp站点—>选择【属性（properties）】—>去掉"usePASVmod"选择项中的√。

4、CuteFTPPro2.0中文版：【编辑】—>【全局设置】—>【连接】—>【连接类型】，“PASV/PORT”下拉选项菜单选择PORT。

三、Serv-U错误信息原因及解决方案汇总：

1、550 Not enouth credit to download .(bbsftp v2.6CE)

该提示信息一般在下载文件时出现。该提示表示您当前的下载流量不够。

2、530 Not logged in.(bbsftp v2.6CE)[FTP User DB-FtpUserDown]

该提示信息一般在登录失败时出现。该提示表示用户huweishen在FTP 202.15.29.29:21 中不存在.

3、530 Not logged in, unauthorized IP address.(bbsftp v2.6CE)

表示IP地址未授权,包流量用户或包时间用户一般修改允许登录的IP地址范围后就可以登录了.

公共帐号,首先需要进行购买,才能登录.否则也会有这个提示信息.这样做是为了防止公共帐号被盗连.

4、530 Not logged in.(bbsftp v2.6CE)[BadPassword][3]

这个提示信息很明确了，密码错误。

5、530 Not logged in.(bbsftp v2.6CE)[UserDBError-FTP_USERS]

出现这个提示一般是参数设置错了，如果没有定制过数据库视图FTP_USERS，请在设置中将是否使用数据视图设置为不使用。

6、530 Not logged in.(bbsftp v2.6CE)[UserDBError-FtpUserDown]

出现这个错误一般是数据库出问题了，可能是mysql字符集设置导致的，如果是免费版的bbsftp，还可能是mysql的优化设置导致的。

7、421 Your Account Is Expired!(bbsftp v2.6CE)

这个提示信息一般在用户登录时出现。意思是说该账号已过期。

流量购买账号，遇到这个错误信息，一般在论坛上更新一下自己的账号信息就可以了（在购买界面进行一次购买操作）。

时间购买账号，那就需要在论坛上购买账号的使用时间了。

公共账号密码，很少遇到这种提示，如果遇到这个提示信息，表示公共账号刚好多了密码更新时间了，这时之前的购买记录都会被清空，您需要重新购买公共账号和密码才能登录。

8、421 Your Account Is Disabled!(bbsftp v2.6CE)

这个信息一般在用户登录时出现，表示该账号被禁用了。只能联系管理员解决了

9、530 Not logged in, home directory does not exist.(bbsftp v2.6CE)

一般在用户登录时出现. 意思是说用户的根目录不存在.

仔细检查一下这个用户,看看他 对应的角色是否已经配置了. 如果角色不存在显然是有问题的.然后检查其对应角色里面的 FTP根目录的设置, 看看该设置填的路径在 ftp服务器上是否存在.如果存在 的一般是没有问题的. 要注意一下三点:

1）修改角色设置后要重启servu才会生效.

2）如果该路径在ntfs格式的磁盘上,要保证ftp服务器有权限 访问这个路径.

3）如果设置了本地目录安全参数. 该路径必须是在安全目录设置的路径范围内.

10、550 Permission denied

一般是路径访问规则的权限设置不正确，首先检查用户对应的角色名，然后检查角色的设置，看看是否设置了路径访问规则的组号。再检查相应的组号的路径访问规则组，看看是否添加了FTP根目录 的访问权限。有时候因为数据库的原因导致中文字符错误，可以试试用英文路径名。注意修改这些设置需要重启serv-u。